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NATURA LABS España • Legal

Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

1. Ámbito de Aplicación

Las presentes condiciones regulan la compraventa de productos dietéticos y complementos alimenticios ofertados por Natura Labs España S.L. a través de su sitio web para todo el territorio nacional español.

2. Precios e Impuestos

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España (10% en complementos alimenticios). Los precios son definitivos y no conllevan costes ocultos.

3. Modalidad de Pago: Pago Contra Reembolso Exclusivo

Nuestra tienda opera exclusivamente mediante la modalidad de Pago Contra Reembolso. El cliente no abona ningún importe por adelantado en la página web. El pago se efectúa íntegramente en efectivo al mensajero en el momento exacto de la recepción física del pedido en el domicilio indicado.

4. Confirmación Telefónica del Envío

Con el objetivo de verificar la exactitud de la dirección de entrega y garantizar la correcta recepción del pedido, un gestor de atención al cliente de Natura Labs contactará telefónicamente con el comprador entre las 06:00 y las 22:00 horas.

5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del paquete, siempre que los productos mantengan su precinto de seguridad original intacto por razones de protección de la salud e higiene.